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济南：17家基层服务单位仅一家提供免费复印 市民反映不方便
来源:济南日报 点击: 2283次 更新时间：2014-3-12
复印机近在眼前，却到处找复印店，甚至不得不被收取高额复印费……不少市民在相关单位办理业务时，遇到如此一幕。党的群众路线教育实践活动正深入开展，但记者调查发现，市区大多数基层单位都不提供免费复印，给群众带来诸多不便。
群众反映
复印机近在咫尺却不能用
近日，市民马先生到市中区六里山街道人力资源和社会保障服务中心(以下简称“六里山社保中心”)办理业务时，因需要提供证件复印件，便向工作人员提出能否用一用服务中心的复印机。“工作人员称复印机不对外使用，仅限公事使用”，马先生不解，难道群众来办理业务不算公事吗?“为了方便，我提出花钱复印也可以，但工作人员还是拒绝了”。最后，马先生只好到附近的复印店，花钱复印后才办理了业务。马先生认为，事情虽然小，但却反映了基层单位是否真的以服务群众、方便群众为出发点，如此规定，拉远了政府与群众之间的距离。
记者调查 复印机大多数都不对外
17日，记者以办事市民的名义，咨询市区17家社保服务中心是否对外使用复印机，绝大部分不对外使用，只有一家表示实在无法自己复印时，可免费帮忙提供。
单位 情况 单位 情况
五里沟街道劳动保障服务中心 不提供 智远街道劳动保障服务中心提供，但未说明是否收费
道德街街道劳动保障服务中心提供0.5元一张药山劳动保障中心提供1元一张青年公园街道劳动保障服务中心 没有复印机 纬北劳动保障中心 不提供张庄街道劳动保障服务中心尽量自己印，实在不行可帮忙堤口劳动保障中心 不提供
山大路街道劳动保障服务中心 不提供白马山街道劳动保障服务中心不提供
华山街道劳动保障服务中心 不提供七里山街道劳动保障服务中心不提供
遥墙劳动保障事务所提供，但未说明是否收费魏家庄街道劳动保障服务中心刚搬家无复印机建新街道劳动保障服务中心 不提供 七贤街道劳动保障服务中心 不提供甸柳街道劳动保障服务中心 不提供
外地单位
群众可享免费复印
记者调查发现，外地不少单位为了方便群众，复印机对外提供免费服务，为办事企业和群众提供更加便利的环境。在济南，鲜有基层单位公开免费为群众提供复印，更有不少单位被指借此牟利，收取高额复印费。
六里山街道社保中心负责人周广谋表示，复印机不对外使用，主要从经费方面考虑。“如果是收费服务，可能会产生乱收费、收费高等问题。”周广谋说，他将向上级汇报，争取以后为群众免费提供复印。
日前，市委、市政府通过《关于深入学习贯彻党的十八届三中全会精神全面深化改革的实施意见》，要求健全完善新闻媒体监督机制。根据意见精神，济 南日报今起推出《政风行风面对面》栏目，重点围绕基层、企业和群众反映强烈的推诿扯皮、效率低下、态度蛮横、违规违纪等现象，明察暗访，予以曝光。本报同 时欢迎广大读者就身边发现的政府部门或公职人员不作为、乱作为、“庸懒散”等行为，向我们及时反映，予以监督。政务监督热线电话：82068110(济南 日报)，12345(市民服务热线)。
发现推诿扯皮、效率低下、态度蛮横、违规违纪等现象，政府部门或公职人员不作为、乱作为、“庸懒散”等行为，欢迎来电反映
群众反映
复印机近在咫尺却不能用
近日，市民马先生到市中区六里山街道人力资源和社会保障服务中心(以下简称“六里山社保中心”)办理业务时，因需要提供证件复印件，便向工作人员提出能否用一用服务中心的复印机。“工作人员称复印机不对外使用，仅限公事使用”，马先生不解，难道群众来办理业务不算公事吗?“为了方便，我提出花钱复印也可以，但工作人员还是拒绝了”。最后，马先生只好到附近的复印店，花钱复印后才办理了业务。马先生认为，事情虽然小，但却反映了基层单位是否真的以服务群众、方便群众为出发点，如此规定，拉远了政府与群众之间的距离。
记者调查 复印机大多数都不对外
17日，记者以办事市民的名义，咨询市区17家社保服务中心是否对外使用复印机，绝大部分不对外使用，只有一家表示实在无法自己复印时，可免费帮忙提供。
单位 情况 单位 情况
五里沟街道劳动保障服务中心 不提供 智远街道劳动保障服务中心提供，但未说明是否收费
道德街街道劳动保障服务中心提供0.5元一张药山劳动保障中心提供1元一张青年公园街道劳动保障服务中心 没有复印机 纬北劳动保障中心 不提供张庄街道劳动保障服务中心尽量自己印，实在不行可帮忙堤口劳动保障中心 不提供
山大路街道劳动保障服务中心 不提供白马山街道劳动保障服务中心不提供
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外地单位
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记者调查发现，外地不少单位为了方便群众，复印机对外提供免费服务，为办事企业和群众提供更加便利的环境。在济南，鲜有基层单位公开免费为群众提供复印，更有不少单位被指借此牟利，收取高额复印费。
六里山街道社保中心负责人周广谋表示，复印机不对外使用，主要从经费方面考虑。“如果是收费服务，可能会产生乱收费、收费高等问题。”周广谋说，他将向上级汇报，争取以后为群众免费提供复印。
日前，市委、市政府通过《关于深入学习贯彻党的十八届三中全会精神全面深化改革的实施意见》，要求健全完善新闻媒体监督机制。根据意见精神，济 南日报今起推出《政风行风面对面》栏目，重点围绕基层、企业和群众反映强烈的推诿扯皮、效率低下、态度蛮横、违规违纪等现象，明察暗访，予以曝光。本报同 时欢迎广大读者就身边发现的政府部门或公职人员不作为、乱作为、“庸懒散”等行为，向我们及时反映，予以监督。政务监督热线电话：82068110(济南 日报)，12345(市民服务热线)。
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