●先进技术或成泄密利器
在前面提到的经销商的门店内,他向记者展示了方正、东芝、佳能、夏普等等品牌的复印机的产品构造:“你打开复印机的后盖通常就能发现安装硬盘的盒子。现在只要中高端一点的产品,都具有这样的功能。”记者从多家经销商那里了解到,现在市面出售的大部分主流复印机都具有“双面一次复印”、“单面多份快印”等功能。而这些本来很方便的功能,实现的模式都大致相同:将需要复印的内容扫描一次后缓存到硬盘内,然后不再扫描直接多份输出或者等待输出。“起码来说复印机的硬盘都有40G以上。”佳能复印机销售人员颇为自豪地向记者介绍了某款售价接近万元的机器:“这款硬盘就更大了,它能一次性扫描几百页的合同,然后按照页面顺序一份一份复印出来,而不必单页复印之后自己分拣,提高装订速度。”
复印机硬盘存储着复印内容,那么是否经过了加密?是否可以删除?在脑百信电脑城从事硬盘闪存修复业务的黄师傅聊起了曾经更换过的复印机硬盘。“复印机的硬盘当然也会坏的。”黄师傅告诉记者:“我换过好几台复印机的硬盘。并不是什么特别的格式,也没有加密模式。都是很普通的硬盘。”“换下来的当然我们也尝试修复啦!有些可以修好的,里面就有什么身份证复印件、文凭复印件、合同什么的。一块硬盘装个一千份以上的复印信息吧,大概。”
●安全方式究竟有没有?
记者做了一个小小的统计:在喷水池附近驰宇大厦楼下一间同时经营饮料和复印业务的小店内一边喝饮料一边和店主攀谈。“这附近有很多担保公司、代办公司什么的,我特意去买的这种复印机。”店主向记者展示了他复印合同的“绝活”:一次扫描整份合同,调用缓存一次按序复印。在记者逗留的20分钟内,一共有11名顾客光顾了这家复印店。复印内容大致都是房屋购买合同、房屋产权证、身份证、公司税务资料等等敏感的内容。在记者注意这些内容时,顾客们都机警地打量记者,并且迅速收好复印件和原件。但交给复印机时,他们明显没有那么警惕。
“技术上应该可以实现复印机的隐私保护的。”来自脑百信国翔电脑的技术人员认为:“断电之后自动清除硬盘数据就很简单有效。”“但是目前的复印机都没有这样的功能。甚至连一个简单的手动删除数据功能都没有提供。”“街边的复印店、公司的共用复印机、甚至二手市场里流通的废旧复印机的硬盘肯定都会成为隐私泄露的源头。”
记者电话采访了搜集到联系方式的多家复印机厂商:方正科技认为“我们的高端产品具有身份识别功能,外人不可能进行操作”,记者问及针对复印店的机器目前有没有有效方式时,方正的相关负责人表示目前仍然没有针对这样的客户进行开发;东芝的客服人员称东芝提供了选购的配件用以清除硬盘数据,但记者问及哪里有售的时候得到的答案是:“贵阳市场目前可能没有铺货”;而松下、佳能的客服人员都回答记者“机器设计的人员请您等待我们的技术人员给予答复”,然后一直到截稿时仍无回应。